行业浅浅看法
编辑跨境电商C端的本质: 贸易 - 货架电商
公司模式:
C端的跨境电商公司 主要分为两种模式:1.工贸一体 只做自家生产的产品 为自家产品发展新的机会点或者打造品牌出海的影响力 2.贸易型公司 贸易型公司要求利润 什么赚钱卖什么 以利润为出发点,绝大多数跨境还是贸易型为主;
主要跨境电商平台: Amazon,TEMU,SHEIN,Aliexpress
Amazon
亚马逊更注重产品开发与广告投放能力,需要大量且专业的市场调研数据,竞品分析;侵权专利规避,店铺安全,视觉把控,跟卖监控 等精细化运营;
大多数做亚马逊的都是做FBA模式 把一批货通过货代运送到美国亚马逊仓库,亚马逊负责配送及一些列仓储售后;类似于全托管平台的半托管;
也是我毕业之后比较感兴趣的平台,投入大 风险大 回报大;
TEMU SHEIN Aliexpress
近几年各平台的全托管模式 利用贸易豁免政策 以多件包邮为主 均摊海外运费成本,加上平台补贴,产品以极具价格力的优势在全球火爆;
全托管平台确实减少了很多运营能力,把产品以合理的供货价定价上传到平台 推广以及销售都是平台负责;
运营只需要考虑依据各国的资质要求(如 德国外包装 欧代 西班牙包装 );处理售后工作为主;这算比较弱化运营的能力,也就是学不了多少东西,活是不少干的;
最近中美的关税战打的也比较厉害 你加征34% 我也加征34% 目前美国对中国想要加征50%的关税,对传统外贸也是不小的影响;取消小包裹免税政策也是对C端的打击 加税价格优势降低 ;TEMU SHEIN 在美国的市场份额中都是占比最大;
目前我个人对全托管模式是比较看空的状态,如果美国和欧盟国家 一块 限制/取消 小包裹免税政策的话 也就不具备一定的价格优势;
谈谈速卖通
目前来看除去星链项目;
速卖通的POP店和全托管 其实触达的国家也是不少的,再怎么说也是老牌跨境电商平台 在海外营销多年;我拉过一年的生意参谋分析 速卖通在欧洲 拉美地区销售还可以的,西班牙 波兰 英国 德国 法国 巴西 墨西哥等
有挺多商家现在也一直做中高客单价的POP店模式(商家自发货) 利润也还是比较好的;走利润不走量 有机会的话可以看一下POP店了解了解;
精品运营侧重概括:
售前:
产品 Listing: [视觉 关键词 卖点 ] 每一个都是细活,但是做铺货这些个能力会偏弱
产品:[竞调 定价 包装 资质 专利 ]
售中:
销售数据:[销量分析 库存周转 活动监控]
供应链把控:[样品 抽检 批次 件重尺 色差 材质]
售后:[物流 纠纷]
辅助:[价格核算 社媒营销 邀评]
适用于亚马逊或者Coupang本土店的精细化运营
研究独立站的想法
国外用户经常是有Google搜索的消费习惯,其次的话就去以亚马逊为主的电商平台;
优点:
独立站以品牌打造为起点,可以有较多的利润空间,不受平台管控 可以做电商平台不能做的类目,没有了平台佣金的抽成 可以搭建起自己的粉丝体系精准营销;
难点:
独立站的每一步都是比较艰难的 从品牌调性-网站设计-营销文章-流量获取-广告投放-合规收款 像种树一样需要一点点的积累 ;
难点也是比较值得学习的地方,主要是流量获取方式 通过Facebook,X,YouTube 等站外投放 不论在公司还是个人 都是互联网行业中具有竞争力价值的能力;
跨境方向的建议
能少做点铺货模式就少做点铺货模式,对于自身的学习以及成长是比较受限的;铺货模式对公司也只是赚快钱的方式,需要以量取胜 周而复始;对于初入行的话还可以,可以变干边变了解平台规则 业务模式等;
现在公司也开始搞Coupang的精铺了,以更为本土化的 卖点描述 用户需求 选品,在合适的价格段突出同类型产品差异化; 后续公司的coupang业务我觉得能做的不错,Coupang平台老品的权重是很高的 几乎不会随便死链接;产品生命周期较长;
也可以了解一下TK,对TK比较感兴趣的话 也可以找个合适的公司试一试,主要模式是短视频带货 以及达人邀约 和主播;做BD的业务 可以储备优质达人资源 对以后做类目或者自己试试都能推进;不至于过年我朋友们吃饭 问我有没有积累的一些资源 我只能说积累了工作经验这种话哈哈哈
B端-外贸
B2B外贸 客户开发方式: 阿里国际站 中国制造网 B端独立站(询盘站),还有更传统的以线下展会为主;
国际站来说 B端的运营基本是上传公司产品到平台 优化标题 以及关键词;这点相比与C端还是比较简单的,阿里国际站是可以购买专属关键词的 出价10-30w每年 用户搜索这个词的话 会优先展示商家;
B端积累的客户资源并不是说 只拿相关产品,如果你跟海外采购沟通信任没问题的话 很多不相关的产品也会通过你去采购;很多B端的业务有客户之后也会考虑 单干的单干 跳槽的跳槽;
B端可以学到一些 正常出口流程 从PI单据确认报价 到联系货代 沟通供应商 装柜 出货;报关流程;发展也还不错也可以试试;
重点也是也会在开发客户方向发力:国际站平台端、Google广告、以及不限于任何形式的客户开发渠道,如:目标客户国家的Google地图、领英(LinkedIn)联系相关公司采购;批量邮件营销;灰色点的买点海关数据开发客户;
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